D'une manière générale, les pièces d'identité doivent être délivrées par une autorité officielle et comporter la photographie, le nom, le prénom, la signature, la date et le lieu de naissance du titulaire. Elles doivent être en cours de validité. Idéalement, l'envoyeur doit se présenter avec un passeport ou une carte d'identité suisse, un permis de conduire suisse, un passeport de son pays d’origine s’il est étranger ou un permis de séjour suisse. ou un autre docéjour ou une carte de résident. Cependant, d'autres pièces sont acceptées. Pour les connaître, renseignez-vous dans votre point de vente ou aux services clientèles de notre société.
