Betrug
Geldüberweisungen von Western Union sind ideal, um Geld an Menschen zu versenden, die Sie kennen und denen Sie vertrauen. Wenn Sie Geld an Personen schicken, die Sie nicht gut kennen, riskieren Sie, betrogen zu werden.
Western Union setzt sich für den Verbraucherschutz ein und rät Ihnen daher, sich mit folgenden Massnahmen vor Betrug zu schützen:
- Senden Sie nie Geld an einen Fremden, der einen Geld übertragungsdienst verwendet.
- Vor Geschäften oder Gelegenheiten hüten, die zu gut scheinen, um wahr zu sein.
- Geldübertragungs dienstleistungen nicht verwenden, um für Dinge wie On-Line-Versteigerungskäufe zu zahlen.
- Senden Sie nie Geld, um für Steuern oder Gebühren auf dem Auslands lotterygewinnen zu zahlen.
- Western Union weiss, dass Sie für Ihr Geld hart arbeiten. Darum helfen wir Ihnen mit allen Mitteln, sich vor Betrug zu schützen.
In folgenden Fällen sollten Sie besonders vorsichtig sein:
- Sie erhalten ein Angebot, das zu schön klingt, um wahr zu sein, z. B. für einen teuren, schwer erhältlichen Artikel zum Schnäppchenpreis.
- Sie haben bei einer Online-Auktion einen Artikel ersteigert, doch der Verkäufer akzeptiert als Zahlungsmethode nur eine Geldüberweisung.
- Sie erfahren, dass Sie bei einer Lotterie gewonnen haben, müssen aber Steuern oder Gebühren zahlen, ehe der Preis ausgezahlt wird.
- Jemand ruft Sie an und behauptet, Ihr entlaufenes Haustier oder verlorenen Schmuck gefunden zu haben, und bittet Sie um Geld für Porto oder als Belohnung.
- Sie verkaufen etwas und erhalten einen Scheck über eine wesentlich höhere Summe als verlangt, mit der Bitte, die Differenz per Geldüberweisung zurückzusenden.
- Ihnen wird ein Kredit zu günstigen Konditionen angeboten, doch zunächst sollen Sie per Geldüberweisung Gebühren oder die ersten Raten bezahlen.
- Sie erhalten einen Anruf von jemandem, der sich als Polizist oder Mitarbeiter eines Spitals ausgibt und um Geld für die Kaution oder eine Behandlung für einen Ihrer Angehörigen oder Freunde bittet.
- Wenn Sie einen Job als Testkäufer annehmen und man Ihnen im Rahmen Ihrer Tätigkeit einen Scheck schickt, mit der Bitte, den Geldbetrag zurück zu überweisen. Auch wenn der Scheck von einer Bank eingelöst wird, bedeutet das nicht unbedingt, dass der Scheck oder die Zahlungsanweisung nicht gefälscht ist. Es kann Wochen dauern, bis eine Fälschung entdeckt wird. Zu diesem Zeitpunkt kann die Bank den Betrag, der ursprünglich in Ihr Konto eingegangen ist, wieder zurückbuchen.
Halten Sie sich immer an folgende Grundregeln:
- Versenden Sie Geld nie an Unbekannte.
- Erwerben Sie Waren und Dienstleistungen nur aus bekannten, vertrauenswürdigen Quellen.
- Zahlen Sie bei Online-Auktionen möglichst nicht per Geldüberweisung.
- Lassen Sie besondere Vorsicht walten, wenn Sie Artikel aus dem Ausland kaufen oder ins Ausland verkaufen, vor allem, wenn es sich dabei um beliebte Artikel von hohem Wert handelt.
- brechen Sie jede Transaktion ab, bei der Sie jemand instruiert, wie Fragen von Western Union zu beantworten sind. Das ist ein sicheres Anzeichen für einen Betrug.
- Wenden Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde, wenn Ihnen ein Geschäft verdächtig vorkommt.
- Jeden Verdacht auf Betrug sollten Sie Ihrem Amt für Verbraucherschutz melden.
Denken Sie daran:
- Geldüberweisungen mit Western Union sind ideal, um Geld an Ihnen bekannte Personen zu versenden, denen Sie vertrauen.
- Für Geldsendungen an Unbekannte sind sie nicht vorgesehen.
- Western Union stellt keine Treuhänderdienste bereit und trägt keine Verantwortung für die Qualität oder Nichtlieferung der Waren oder Dienstleistungen.
- Geld an einen fiktiven Empfängernamen zu versenden, bietet Ihnen keinen Schutz, wenn Sie mit Unbekannten Handel treiben. Lassen Sie es daher sein.
- Wo verfügbar, dient die «Testfrage»-Funktion in Notsituationen, in denen der Empfänger sich nicht vorschriftsmässig ausweisen kann. Sie sollte niemals als zusätzliche Sicherheitsmassnahme zur zeitlichen Festlegung oder Verzögerung der Zahlung einer Transaktion eingesetzt werden.
- Klingt ein Angebot zu schön, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch.



